Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revision Previous revision
Next revision
Previous revision
cs:contact:00-start [2021/02/15 07:40]
avsetula created
cs:contact:00-start [2022/05/11 11:14] (current)
avsetula
Line 1: Line 1:
 ====== Kontaktujte nás ====== ====== Kontaktujte nás ======
 +Narazili jste na problém a potřebujete poradit od našeho týmu technické podpory? Uveďte prosím co možná nejvíce informací, abychom Vám byli schopni rychleji pomoci:
 +  * použitý hardware - typ zařízení Unipi, které používáte (Patron S107, Neuron S103, Unipi 1.1, apod.)
 +  * použitý software (Mervis, EVOK, NodeRED, apod.)
 +  * zaslání kompletního projektu je výhodou
 +  * přesný sled kroků, které jste podnikli; toto info nám pomůže problém replikovat
 +  * cokoliv jiného, co Vás ve spojitosti s problémem napadne a považujete to za důležité
 +\\
  
 +=== Kontaktovat nás můžete: ===
 +  * [[https://​tickets.unipi.technology/​portal/​en/​newticket|Vytvořením požadavku (ticket) na technickou podporu]]
 +  * Zasláním emailu na: [[[email protected]|[email protected]]]
 +  * Telefonicky:​ <​html><​a href="​tel:​+420 533 433 391">​+420 533 433 391</​a></​html>​
 +  * Nebo můžete diskutovat [[https://​forum.unipi.technology/​|na komunitním fóru]]
 +\\
 +
 +V případě jiných než technických dotazů směřujte své dotazy přes [[https://​www.unipi.technology/​cs/​kontakty|kontaktní stránku]].