Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision | ||
cs:contact:00-start [2021/02/15 07:55] avsetula |
cs:contact:00-start [2022/05/11 11:14] (current) avsetula |
||
---|---|---|---|
Line 1: | Line 1: | ||
====== Kontaktujte nás ====== | ====== Kontaktujte nás ====== | ||
Narazili jste na problém a potřebujete poradit od našeho týmu technické podpory? Uveďte prosím co možná nejvíce informací, abychom Vám byli schopni rychleji pomoci: | Narazili jste na problém a potřebujete poradit od našeho týmu technické podpory? Uveďte prosím co možná nejvíce informací, abychom Vám byli schopni rychleji pomoci: | ||
- | * použitý hardware - typ zařízení Unipi, které používáte (S105, S103, Unipi 1.1 apod.) | + | * použitý hardware - typ zařízení Unipi, které používáte (Patron S107, Neuron S103, Unipi 1.1, apod.) |
* použitý software (Mervis, EVOK, NodeRED, apod.) | * použitý software (Mervis, EVOK, NodeRED, apod.) | ||
* zaslání kompletního projektu je výhodou | * zaslání kompletního projektu je výhodou | ||
* přesný sled kroků, které jste podnikli; toto info nám pomůže problém replikovat | * přesný sled kroků, které jste podnikli; toto info nám pomůže problém replikovat | ||
* cokoliv jiného, co Vás ve spojitosti s problémem napadne a považujete to za důležité | * cokoliv jiného, co Vás ve spojitosti s problémem napadne a považujete to za důležité | ||
+ | \\ | ||
=== Kontaktovat nás můžete: === | === Kontaktovat nás můžete: === | ||
- | * Vyplněním [[https://tickets.unipi.technology/portal/en/newticket|tohoto tiketu]] | + | * [[https://tickets.unipi.technology/portal/en/newticket|Vytvořením požadavku (ticket) na technickou podporu]] |
- | * Zasláním emailu na: [[mailto:[email protected]|[email protected]]] | + | * Zasláním emailu na: [[[email protected]|[email protected]]] |
- | * Telefonicky: <html><a href="tel:+420 533 433 341">+420 533 433 341</a></html> | + | * Telefonicky: <html><a href="tel:+420 533 433 391">+420 533 433 391</a></html> |
- | * Nebo diskutujte s dalšími zákazníky [[https://forum.unipi.technology/|na fóru]] | + | * Nebo můžete diskutovat [[https://forum.unipi.technology/|na komunitním fóru]] |
+ | \\ | ||
- | V případě jiných než technických dotazů směřujte své dotazy na [[https://www.unipi.technology/contacts]] | + | V případě jiných než technických dotazů směřujte své dotazy přes [[https://www.unipi.technology/cs/kontakty|kontaktní stránku]]. |